Conformité RGPD complète. Pas de tracking publicitaire, pas de revente. Vos données servent uniquement à vous proposer notre service.
Cette politique de confidentialité décrit comment Energalis collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous communiquez via le site energalis.eu ou dans le cadre d'une mission. Elle est rédigée dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et de la loi belge du 30 juillet 2018.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Lorsque vous remplissez le formulaire sur /contact/, nous collectons les données suivantes :
Si une mission est conclue, des données complémentaires peuvent être collectées et conservées pour l'exécution du contrat : caractéristiques techniques du bien, photos prises sur place, plans, factures et fiches techniques transmises, identifiants nécessaires aux dépôts sur les plateformes officielles (logiciel PEB SPW, plateforme SPGE).
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (sécurité, mémorisation d'état). Aucun cookie de profilage publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement. Voir la section 6. Cookies.
Vos données sont traitées exclusivement pour :
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale tierce, ni revendues à un partenaire.
| Finalité | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Réponse à votre demande de devis | Mesures précontractuelles à votre demande |
| Exécution d'une mission | Exécution du contrat |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Dépôt obligatoire sur plateformes SPW/SPGE | Obligation légale |
| Cookies techniques | Intérêt légitime (fonctionnement du site) |
Vos données ne sont communiquées à des tiers que dans les cas suivants :
Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sans garanties appropriées.
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à : contact@energalis.eu. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez vos droits non respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be
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Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement HTTPS de toutes les communications, hébergement sécurisé, accès aux données strictement limité à Energalis. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées sur des serveurs européens.
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter une évolution légale ou des pratiques d'Energalis. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Les changements substantiels seront annoncés sur la page d'accueil.
Pour toute question relative à la protection de vos données :
Energalis — Rue du bois d'Hazy 143, 6600 Bastogne — contact@energalis.eu — +32 473 24 87 29
Document à valeur indicative — version 1.0 — premier jet à affiner par un conseil juridique avant publication définitive.